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耶魯大學心理系

你家孩子查資料後就說「我懂了」?
耶魯的一項研究發現,查過容易高估自己

強腦力 SkyBraining 編輯部・・閱讀約 7 分鐘

你有沒有遇過這一幕?你家孩子作業卡住,拿手機查了 3 分鐘,抬頭說:「喔,我懂了。」你請他講一遍:「就是……那個……你知道的那樣。」

先別說他敷衍,你我都可能這樣:上網查過之後,替自己的理解打的分數會變高,連不相干的題目也一樣。

耶魯的一項研究:查資料之後,你容易替自己「多打分」

先跟你交代出處:耶魯大學心理系 Fisher、Goddu 與 Keil,2015 年在美國心理學會出版的 Journal of Experimental Psychology: General 發表九個線上實驗,受試者是美國成人,招募 1,708 人、分析 1,617 人,平均年齡大約 30 出頭。

沒有兒童;下面的做法是我們把原理搬回家的建議。

實驗兩步:

  1. 一組上網搜尋幾個常識題(像「拉鍊怎麼運作」)的解釋;另一組不用外部資料,只評估自己懂多少。
  2. 兩組都看 6 個完全無關的領域(天氣、科學、美國史、食物、健康議題、人體,例如「龍捲風怎麼形成」),替自己打分:「這類問題,你能答得多好?」1 分到 7 分。

第二步的題目,兩組都沒查過。

結果:連「一筆結果都沒有」,分數還是變高

上網查過的人,對沒查過的題目也打得比較高:

  1. 第一個實驗 197 人:上網組 3.61 分,沒上網組 3.07 分,6 個領域全部同方向。
  2. 讓不上網組直接讀同一個網頁原文、時間對齊(預試找到指定頁面平均 12.6 秒),差距還在,而且是九個實驗裡比較大的一次:3.78 分對 3.07 分。
  3. 換成選腦部影像(7 張),查過的人選的活化區比較大;這是挑圖代表自己,不是真的掃描。
  4. 問「你和好朋友為什麼這麼要好」這種查不到的個人問題,兩組沒有差別。
  5. 搜尋被設定成一筆結果都沒有、畫面寫著「找不到任何符合的文件」,打的分數還是比沒上網的人高。

這是 1 到 7 分的自評,不是考試分數,不換成滿分 100。

摘要原句:"people mistake access to information for their own personal understanding of the information"(中譯:人把「拿得到資訊」誤當成「自己真的理解那些資訊」。出處:Fisher 等人(2015)摘要第 2 句。)

作者的結論:這個錯覺,是「搜尋」這個動作本身帶起來的。

你今晚就做:手機「蓋起來」,請你家孩子講一遍

下面是我依教學經驗排的,論文沒教家長怎麼做。

  1. 闔上手機,講一遍。 照念:「手機蓋起來,用你自己的話講給我聽,卡住沒關係。」卡住那段,等一下陪他回去看。
  2. 查之前先猜一次。 照念:「先寫下你現在的答案,再去查。」查完兩份比,不一樣的地方就是今天真正學到的。
  3. 查完當場寫 3 句自己的話,隔天早上再問一次。

隔天還講得出來,才算留住。

換你自己:上班族「收藏不等於學會」

  1. 存進收藏夾的那篇還不是你的;關掉分頁,用 3 句話講一次,講不出來再讀。
  2. 開會前先默寫 3 個重點,再打開檔案對。
  3. 學新工具先關掉搜尋做一次,卡住的那步記下來,做完再查。

講得出來的,才是你的。

你可能也想問

那是不是不要讓孩子上網查?
不是。研究比的不是查跟不查誰知道得多,是查完之後對自己的評估。查還是要查,查完多做一個動作:闔上手機,用自己的話講給你聽。
我家孩子講不出來,是不是沒讀懂?
別急,講不出來不等於沒讀進去,當成「還沒整理好」的訊號。你給一個關鍵詞提示,請你家孩子重講;兩次都卡同一處,那段陪他回去看。
幾歲可以開始這樣練?
這篇做的是成人,沒有兒童資料;作者推測這種傾向可能很早就有,但沒測孩子。我的教學經驗是,你家孩子能自己讀完一段課文就能開始,一次講 3 句。想把課文變成自己的話,看國小背課文技巧;想上實體小班,看高雄心智圖・記憶力課程。
結論:查過不等於懂,講得出來才算。查還是要查,查完把手機蓋起來講一遍。

今晚你先做這一件:查完,手機蓋起來講 3 句

其實你不是記性差,只是沒學過記憶的方法,你家孩子也一樣。

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參考文獻
  1. Fisher, M., Goddu, M. K., & Keil, F. C. (2015). Searching for explanations: How the Internet inflates estimates of internal knowledge. Journal of Experimental Psychology: General, 144(3), 674–687. https://doi.org/10.1037/xge0000070 (APA 公開全文 PDF:https://www.apa.org/pubs/journals/releases/xge-0000070.pdf ;PMID 25822461)
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